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天猫客服招聘 - 深圳市绘声绘影科技有限公司
工作经验
1-3年
工作性质
学历要求
不限
薪资待遇
4千-6千
招聘人数
发布时间
2019-08-16
工作地点
深圳
福利待遇
五险一金 绩效奖金 全勤奖 带薪年假 节日福利 员工旅游 定期团建

岗位职责:

1、了解京东、天猫商城的规则,会处理网店订单售前问题;

2、学习公司产品,耐心专业地解答客户对产品的疑问,促成交易;

3、了解并分析客户需求,为客户提供专业导购意见;

4、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系。

任职要求:

1、打字速度较快,熟练使用word、excel等办公软件;

2、良好的客户服务意识、责任心与团队合作精神;

3、较强的应变能力、协调能力和沟通能力;

4、一年以上网店客服经验。


晋升方向:客服代表-客服组长-客服主管

薪资福利:

1、拿绩效工资,为底薪+提成制+全勤奖+绩效奖;

2、缴纳五险一金,享有法定节假日,生日当天会有半天生日假;

3、下午茶零食,节日福利,每月团建,比如打球、爬山,不定期国内外旅游。


公司不低于业界薪资水平,优雅的工作环境,和谐人性化的工作氛围,离地铁口仅5分钟路程,欢迎你的到来!

工作地点:固戍二路一方天地互联网产业园402(固戍地铁站F口)

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联系方式

  • 地址:深圳 深圳市宝安区西乡街道固戍华丰工业园A1栋603
  • 邮编:518000
  • 电话:13662654171
  • 联系人:潘颖琳
  • 手机:13410501030
  • QQ:66792761
  • Email:66792761@qq.com
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